발행일: 2026.09.03 22:24 KST
이 글은 발행 시점에 확인 가능한 공개 자료를 기준으로 작성했습니다.
티빙 개인정보 유출 사건과 관련해 과학기술정보통신부 민관합동조사단의 조사 결과와 티빙 보상안이 2026년 9월 3일 공개됐습니다. 유출 계정은 중복을 포함해 3,954만697개로 집계됐으며, 실제 피해자 수와 개인정보별 세부 유출 규모는 개인정보보호위원회의 추가 확인이 남아 있습니다.
내 계정의 유출 여부는 티빙 공식 조회 페이지에서 확인할 수 있습니다.
왜 이슈가 됐나
이번 사건은 단순한 로그인 정보 노출에 그치지 않았습니다. 조사단에 따르면 공격자는 티빙 개발자의 개발환경 접속키를 탈취한 뒤 개발·운영환경과 이용자 개인정보 데이터베이스에 접근했습니다. 이 과정에서 이용자 정보뿐 아니라 소스코드가 포함된 개발 프로젝트 361건, 약 30.35GB 규모의 기술 자산도 유출된 것으로 조사됐습니다.
조사 과정에서는 개발환경 접속키가 소스코드에 하드코딩되거나 암호화되지 않은 상태로 저장·공유된 점, 개발자들에게 광범위한 프로젝트 접근권한이 부여된 점 등이 피해 확대 요인으로 지적됐습니다.
또한 과기정통부 조사단은 티빙이 사고 인지 후 24시간 이내 신고 의무를 지키지 못했다고 판단했고, 과태료 부과 방침을 밝혔습니다. 다만 사고 인지 시점에 대해서는 조사단 판단과 티빙 설명에 차이가 있습니다.
유출된 계정 규모와 실제 피해자 수
공개된 3,954만697개는 사람 수가 아니라 계정 수입니다. 한 사람이 여러 계정을 보유할 수 있기 때문에 계정 수를 실제 피해자 수로 그대로 해석해서는 안 됩니다. 개인정보보호위원회의 추가 분석 전까지 실제 피해 인원을 단정하기도 어렵습니다.
| 구분 | 유출 계정 수 |
|---|---|
| 로그인 가능한 활성화 계정 | 2,206만3,021개 |
| 1년 이상 미접속 휴면 계정 | 850만2,679개 |
| 탈퇴 계정 | 886만8,174개 |
| 테스트 계정 | 10만6,823개 |
| 합계 | 3,954만697개 |
휴면 계정과 탈퇴 계정도 유출 대상에 포함됐다는 점이 확인됐습니다. 따라서 현재 티빙을 이용하지 않는 사람도 과거 가입 이력이 있다면 공식 조회 페이지에서 확인할 필요가 있습니다.
어떤 개인정보가 유출됐나
계정별로 유출 항목은 다를 수 있지만, 조사 결과 최대 20개 항목·70종의 정보가 확인됐습니다. 포함될 수 있는 정보는 다음과 같습니다.
- 티빙 ID
- CJ ONE 통합 ID
- 비밀번호
- 성명
- 생년월일
- 휴대전화번호
- 이메일 주소
- 연계정보(CI)
- 중복가입확인정보(DI)
- 결제 이력
- 제휴 서비스 정보
- 환불 계좌번호
비밀번호는 일방향 암호화 상태여서 평문으로 복호화할 수 없는 것으로 조사됐습니다. 반면 휴대전화번호와 이메일 주소는 암호화키가 함께 유출돼 조사단이 사실상 평문 유출과 동일한 수준으로 판단했습니다.
따라서 유출 여부를 확인하는 것과 별개로, 티빙에서 사용한 비밀번호를 다른 사이트에서도 재사용했다면 해당 사이트의 비밀번호를 즉시 변경하는 것이 안전합니다.
내 정보 유출 여부 확인 방법
티빙 공식 개인정보 유출 내역 조회 페이지에서 로그인과 본인확인 절차를 거치면 본인 계정의 유출 여부와 유출 항목을 확인할 수 있습니다.
- 티빙 공식 조회 페이지에 접속합니다.
- 티빙 계정으로 로그인합니다.
- 안내에 따라 본인확인을 진행합니다.
- 개인정보 유출 여부와 해당 계정의 유출 항목을 확인합니다.
조회는 문자나 이메일로 전달된 링크가 아니라 공식 주소인 https://www.tving.com/info-check에서 진행해야 합니다. 보상이나 환불을 이유로 로그인을 유도하는 출처 불명의 링크는 피하는 것이 좋습니다.
휴면·탈퇴 계정도 보상 대상에 포함됩니다. 다만 본인 확인과 티빙 보유 정보의 매칭을 위해 재가입이 필요할 수 있으며, 공개된 안내에 따르면 보상 신청을 위해 유료 구독에 가입할 필요는 없습니다.
티빙 보상 패키지 내용
티빙은 2026년 9월 3일 피해 고객을 대상으로 다음과 같은 보상 패키지를 발표했습니다. 회사는 유출된 정보 항목이나 피해 정도에 따른 차등 없이 유출이 확인된 고객에게 동일한 혜택을 제공한다고 설명했습니다.
- 1년간 해킹·피싱 및 온라인 거래 사기 피해를 보장하는 안심보험
- 5,000원 상당의 티빙 포인트
- 프리미엄급 시청환경 업그레이드
- 제휴 쿠폰
티빙이 밝힌 보상 패키지의 회사 추산 체감가치는 1인당 약 2만원입니다. 이는 현금으로 일괄 지급하는 방식이 아니라 각 혜택을 제공하는 지원책입니다.
안심보험 조건
안심보험은 해킹·피싱에 따른 사이버 금융사기뿐 아니라 온라인 쇼핑몰 사기와 개인 간 직거래 사기 등을 대상으로 하며, 1인당 최대 300만원까지 보장하는 상품으로 안내됐습니다. 보장 여부와 실제 보험금 지급은 피해 사실 확인, 보장 범위와 면책사항 등 보험 약관에 따라 달라질 수 있으므로 신청 화면의 약관을 확인해야 합니다.
포인트와 제휴 쿠폰
티빙 포인트 5,000원 상당은 최신 영화 등 개별 콘텐츠 구매에 사용할 수 있는 포인트로 안내됐습니다. 제휴 쿠폰은 다음 중 하나를 선택하는 방식입니다.
- 웨이브 광고형 요금제 1개월 이용권
- CGV 콤보 3종 5,000원 할인 쿠폰
프리미엄급 시청환경 업그레이드는 별도 신청 없이 제공되며, 4K 화질·동시 시청 기기 4대·다운로드 400회 수준의 혜택으로 안내됐습니다. 해당 업그레이드의 적용 종료 시점은 2026년 12월 31일로 보도됐습니다.
보상 신청 기간과 일정
보상 패키지 신청 기간은 2026년 9월 7일부터 9월 30일까지입니다. 현재 공개된 안내 기준으로는 이 기간에 신청해야 하며, 신청 기간 연장 여부는 확정되지 않았습니다.
| 일정 | 내용 |
|---|---|
| 2026년 9월 3일 | 조사 결과 및 티빙 보상안 발표 |
| 2026년 9월 7일~9월 30일 | 보상 패키지 신청 기간 |
| 2026년 10월 6일 | 신청한 보상 혜택 적용 예정일 |
| 2026년 12월 31일 | 별도 신청 없이 제공되는 시청환경 업그레이드 적용 종료 시점으로 보도 |
세부 신청 절차와 혜택별 이용 조건은 티빙의 공식 안내 화면에서 확인해야 합니다. 특히 신청 기간과 적용 일정은 회사 안내에 따라 변경될 수 있으므로 신청 전 최신 내용을 다시 확인하는 것이 좋습니다.
유출 확인 후 바로 해야 할 일
티빙 개인정보 유출 여부가 확인됐거나 과거 티빙에서 사용한 정보가 다른 서비스와 겹친다면 다음 조치를 권장합니다.
- 티빙과 다른 사이트에서 같은 비밀번호를 사용했다면 즉시 변경하기
- 이메일·문자로 온 결제, 환불, 보상 관련 링크를 바로 누르지 않기
- 금융기관이나 쇼핑몰을 이용할 때는 공식 앱이나 직접 입력한 웹주소로 접속하기
- 휴대전화번호와 이메일을 이용한 스미싱·피싱 메시지에 주의하기
- 의심스러운 금융사기나 명의도용이 발생하면 금융기관과 경찰에 신고하기
- 개인정보 침해 상담이 필요하면 KISA 118 상담 서비스를 이용하기
특히 CI·DI와 같은 식별정보, 휴대전화번호, 이메일 주소가 포함된 경우 명의도용이나 맞춤형 피싱 시도가 발생할 가능성에 주의해야 합니다. 피해가 의심될 때는 메시지에 적힌 연락처가 아니라 해당 금융기관의 공식 고객센터를 통해 사실을 확인해야 합니다.
보상 패키지와 손해배상은 별개
티빙이 발표한 보상 패키지는 회사 차원의 고객 지원책입니다. 이는 실제 손해배상 청구나 개인정보보호위원회의 행정처분과는 별개의 절차입니다.
티빙은 법적 배상 책임에 대해서는 관련 법령에 따라 별도로 이행하겠다고 밝혔습니다. 따라서 보상 패키지를 신청했다고 해서 향후 법적 절차나 행정 절차가 동일하게 처리된다고 단정할 수는 없습니다.
핵심 정리
- 티빙 유출 계정은 중복 포함 3,954만697개로 조사됐습니다.
- 계정 수와 실제 피해자 수는 다를 수 있으며, 최종 피해자 수는 추가 확인이 필요합니다.
- 유출 정보에는 ID, 비밀번호, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일, 결제 이력 등이 포함될 수 있습니다.
- 비밀번호는 일방향 암호화됐지만 휴대전화번호와 이메일은 사실상 평문 유출 수준으로 판단됐습니다.
- 내 정보 유출 여부는 티빙 공식 조회 페이지에서 본인확인 후 확인할 수 있습니다.
- 보상 신청 기간은 2026년 9월 7일부터 9월 30일까지입니다.
- 보상에는 1년 안심보험, 5,000원 상당 포인트, 시청환경 업그레이드, 제휴 쿠폰 등이 포함됩니다.
- 신청 기간과 혜택 조건은 변경될 수 있으므로 티빙 공식 안내를 기준으로 확인해야 합니다.
공식 확인 경로
이 글은 2026년 9월 3일 공개된 조사 결과와 보도 내용을 기준으로 작성했습니다. 실제 보상 신청 조건, 보험 약관, 적용 일정은 티빙의 최신 공식 안내에 따라 달라질 수 있습니다.
공식 확인
위 버튼은 조사 시점에 확인된 공식 또는 공식 서비스 경로로 연결됩니다.
출처 및 참고자료
이 글은 아래 공식 자료와 주요 보도를 바탕으로 작성했습니다.
- 티빙(TVING) — 개인정보 유출 내역 조회
- 과학기술정보통신부 자료를 수록한 KDI 경제교육·정보센터 — 과기정통부, 티빙(TVING) 침해 사고 조사 착수
- 아주경제 — 과기정통부, 티빙 개인정보 유출 결과 발표…활성화 계정 2206만개
- 한국일보 — 티빙 이용자 활성화 계정 2206만 개 유출… 접속키 관리 부실이 원인
- 이투데이 — 티빙 “정보 유출 뼈아프게 반성…안심보험 1년·5000포인트 제공”
- 머니투데이 — 티빙 “안심보험, 고객 안심 위한 선택…보상 체감가치 인당 2만원”
- 뉴시스 — 티빙 해킹 늑장 신고 왜…경영진 보고 시점을 사고 인지로 판단
- 한국인터넷진흥원(KISA) — KISA 118 상담 서비스
